'로보틱 프로세스 오토메이션(RPA; Robotic Process Automation)'은 단순 반복 업무 프로세스를 자동화하는 소프트웨어 로봇 시스템입니다. 데이터 입력처럼 과거 인간이 수동으로 반복한 작업을 제거하는 것이 목적입니다. l UPMC 의료 데이터 (출처: UPMC) 지난해를 기점으로 많은 기업이 도입하기 시작했지만, 업무의 전체 프로세스를 컴퓨터에 맡긴다는 거부감과 생소한 인식은 일부 업무의 실험적인 시도만으로 그치는 경우가 많았습니다. 그러나 올해 전염병 대유행으로 업무 프로세스에 큰 변화가 생기면서 RPA 활용은 선택이 아닌 필수로 받아들여지고 있습니다. 코로나19의 예방과 치료의 최전방에 있는 의료 산업도 예외는 아닙니다. 아일랜드 더블린의 더 마르테 미세리코디에 대학 병원(The ..

2001년 출시된 시뮬레이션 게임 '블랙 앤 화이트(Black & White)'는 플레이어가 신이 되어서 영토를 확장하는 게임입니다. 플레이어는 하늘에서 전체 영토를 내려다보며, 어떤 문제가 있는지, 무엇이 필요한지 파악해 적절히 상호 작용해야 하죠. 신이 존재한다면 우리를 내려다보리라는 상상을 구현한 게임이었고, 피조물과의 여러 상호 작용이 필요했기에 게임 인공지능(AI) 설계에 구글 딥마인드 CEO이자 알파고의 핵심 개발자인 데미스 허사비스(Demis Hassabis)가 참여했던 건 우연이 아니었을 겁니다. l 게임 블랙 앤 화이트 (출처: https://www.hookedgamers.com/) 실제로 우리는 긴 세월 하늘에서 많은 정보를 얻었습니다. 구글의 구글 어스(Google Earth)와 같은..

목포가 고향인 A 씨는 추석 연휴를 맞아 자동차를 이용해 고향에 내려간다. 자율주행 버튼을 누른 A 씨는 자동차 좌석을 누인 뒤 모든 정보 기술(IT) 기능을 탑재한 ‘카 매니지먼트 단말기’를 켰다. 스마트 모빌리티 기능이 작동되면서 실시간 교통 상황을 반영, 최대한 막히지 않은 길을 자동차가 알아서 찾아 달린다. 자동차 앞 유리는 대화면 TV로 전환된다. 부모님 선물을 구매하기 위해 홈쇼핑 채널을 켠다. 제품 구매 관련 지문 인증 버튼이 작동되고, 구매 결정 여부를 자동차가 음성으로 안내, 확인한다. 자동차 안에서 지문 인증을 완료, 결제가 끝난다. 구매한 물품은 물류센터에서 가까운 고속도로 휴게소에서 수령한다. 몇 년 후, 도로에서 볼 수 있는 풍경입니다. 국민들이 가장 많이 사용하는 IT 기기는 무..

AI(인공지능)이 상용화되는 시대가 왔습니다. AI가 개발한 신약 물질이 사상 처음으로 임상시험에 들어갔고 수십 년, 수조 원까지 들던 개발 비용을 대폭 줄여주는 신약 개발 혁명을 일으키고 있습니다. 이 신약 개발 혁명의 중심에 AI를 앞세운 IT 기업들이 있는데요. AI는 신약 개발 시장을 어떻게 바꿔 놓을까요? AI 개발 ‘신약 혁명’을 불러오다 AI가 개발한 신약 후보 물질이 인간을 대상으로 한 임상 1단계 시험에 들어갔습니다. 사상 처음 있는 일로, AI의 새로운 영역을 개척한 것으로 평가됩니다. 임상시험에 들어간 신약은 영국의 스타트업인 엑사이언티아(Exscientia)와 일본 제약 업체 다이닛폰스미토모제약의 합작품으로 강박 장애(OCD) 치료제입니다. 놀라운 것은 신약 물질 개발에서 임상시험까..

어떤 노동자라도 급여 일을 기다리기 마련이지만, 지급하기까지 과정은 고용주에게 꽤 수고스러운 일입니다. 투명한 타임 시트 마련, 임금 계산, 송금 방식, 세금 납부 등 처리해야 할 지급 절차가 있고, 자체적으로 해결하기 어려운 경우 급여 서비스 회사에 아웃소싱을 맡기기도 합니다. 회사의 올바른 운영을 위해서는 급여 관리가 몹시 중요하기 때문이죠. 그런 중요성 탓에 노동 시장의 변화에도 급여 서비스는 전통적인 형식에서 벗어나지 않는 방향으로 유지되었습니다. 정기적으로 처리해야 하기에 급격한 프로세스 변화는 쉽게 오차가 생기고, 구태여 실험적이지 않아도 전통적인 방법으로 급여를 지급하는 데에 큰 어려움은 없었으니 말이죠. 그러나 오늘날 노동 시장은 과거보다 훨씬 빠르고, 유연하게 변하고 있습니다. 고용 형태..

금융 시장의 새로운 고속도로망으로 불리는 오픈뱅킹이 어느 정도 자리에 안착하자, 전통 금융사는 물론 국내 빅테크 기업들도 세계로 눈을 돌리고 있습니다. 경제성장률이 높고 스마트폰 보급이 빠른 아세안 국가들을 중심으로 디지털 기반의 핀테크 기술을 접목한 ‘ICT 수출형’ 협업이 급물살을 타고 있습니다. IT 강국으로 불리는 대한민국이 오픈뱅킹 채널을 기반으로 한 디지털 혁신을 또 한 번 해외에서 이뤄낼지 관심이 집중됩니다. 재미있는 것은 전통 금융사와 빅테크 기업 간 콜라보, 협업 체제가 늘고 있다는 점입니다. 오픈뱅킹은 모든 핀테크 기업이 개별 은행과 별도의 제휴 없이도 신규 금융 서비스를 원활하게 개발할 수 있도록 한 금융 공동 인프라입니다. 계좌 조회, 이체 등 핵심 금융 서비스를 표준화해 오픈 AP..

4차 산업혁명이 빠른 속도로 삶을 편리하게 바꾸고 있습니다. 많은 것들이 디지털로 바뀌고 있고 모든 것이 스마트폰 속으로 들어오고 있는데요. 그 바람을 타고 플라스틱 카드 형태의 신분증들이 속속 스마트폰 안에 탑재되고 있습니다. 우리나라도 주민등록증, 운전면허증, 공무원증 등 다양한 신분증이 모바일 신분증으로 바뀌고 있습니다. 이제 스마트폰에서 꺼낸다 본인인증 앱 '패스(PASS)'를 이용하면 자신의 운전 자격과 신분을 증명하는 운전면허증을 핸드폰에 탑재할 수 있습니다. 전국 CU편의점, GS25편의점 전 매장에서 미성년자 확인을 위한 신분증으로 쓸 수 있고 전국 27개 운전면허시험장에서 운전면허증 갱신이나 재발급, 영문 운전면허증 발급 시 신분증 대신 패스 앱을 제시하면 됩니다. 향후 교통경찰 검문, ..

2020년 7월, 장마가 시작되고 있습니다. 모든 독자분 큰 피해를 보지 않도록 유의하시길 바랍니다. 7월에는 어떤 IT 소식들이 우리를 기다리고 있을까요? 언제나 많은 소식을 전해오는 인공지능(AI)부터 점점 더 발전하며, 똑똑해지는 스마트 병원 그리고 스마트 팜까지. 다양한 소식들이 들려왔는데요. 매월 주목받는 IT 트렌드 소식을 전하는 ‘한눈에 살펴보는 IT 트렌드’ 7월의 소식, 지금 소개해드리겠습니다. AI가 물었다…“나 때(라떼)는 말이야…가 영어로 뭐지?” LG CNS 영어교육 'AI튜터' 100만 사용자 무상 제공 "‘나 때(라떼)는 말이야, 토요일에도 일했어’가 영어로 뭘까요?” AI(인공지능)가 이같이 질문하며 'back', 'days', 'worked'를 힌트로 줍니다. 사용자가 제대..

‘하늘을 나는 자동차'에 대한 꿈은 누구나 가슴 한켠에 두고 있습니다. 어릴 적 날아다니는 자동차를 한 번쯤 그려보거나 미래 공상을 얘기할 때 듣곤 하니 말입니다. 이를 현실적으로 생각하게 된 오늘날에도 그런 꿈에서 멀어지지 않았습니다. ‘하늘을 나는 자동차’의 의미가 바뀌었을 뿐이지요. 날아다니는 자동차의 초기 아이디어는 말 그대로 자동차가 하늘을 나는 것이었습니다. 도로를 달리다가 필요할 때는 하늘을 날고, 다시 도로에 착륙해 달리는 거죠. 당연하게도 많은 제약이 있습니다. 도로를 활주로로 사용한다는 건 심각한 교통 문제로 이어질 가능성이 큽니다. 날아다니는 자동차가 늘수록 너도나도 이륙하거나 착륙한다면 평범하게 도로를 달리는 자동차들이 이착륙 과정을 기다리거나 별도 도로를 만들어야 할 테니까요. 그..

코로나19가 많은 것을 바꾸고 있습니다. 언택트 기반 마케팅과 서비스가 속속 등장합니다. 산업 생태계 체질이 송두리째 전환되는 현상까지 나타나고 있습니다. 여러 산업 분야 중 가장 큰 변화가 예상되는 곳이 바로 금융 산업입니다. 최근 코로나19 확산으로 인해 실물 경제는 침체하고 이에 대응한 금리 인하, 비대면 거래가 확산일로입니다. 우리나라 금융 산업이 다양한 영역에서 도전을 받고 있습니다. 기술이 금융을 주도하는 ‘리얼 테크핀’ 시대 진입 모바일 기기 대중화와 인공지능(AI), 오픈 API, 빅데이터, 블록체인, 클라우드, 사물인터넷(IoT) 등 4차 산업 기술 발전이 금융 분야에도 큰 변화 촉매가 되고 있습니다. AI와 로보틱스 기술로 인해 금융 시장은 업무 자동화, 거래 모니터링, 대출 심사에 이..