지난 편에서는 창의적인 사고 기법에 대해 설명을 드렸는데요. 먼저 ‘브레인스토밍’에 대해 설명을 드렸고, 이의 보완재로서 ‘스캠퍼(SCAMPER)’ 9가지 체크리스트를 설명드렸습니다. 그리고, 마지막으로 ‘브레인스토밍’의 대체 기법으로 ‘브레인라이팅’에 대해 설명드렸습니다. 오늘은 지난 5편에 이어 “커뮤니케이션 역량”에 대한 두 번째 이야기를 하고자 합니다. 제가 지난 “5편. 커뮤니케이션 역량의 중요성”에서 전략기획에 있어서 커뮤니케이션 역량의 중요성에 대한 설명과 핵심 메시지를 추출하는 간단한 훈련 방법을 소개드렸는데요. 이번 편부터는 조금 심도 있게 다루고자 주제를 “문서 작성의 오해와 진실”로 잡았습니다. 제가 업무 수행과 개인 학습을 병행하면서 글을 작성하다 보니, 간혹 순서가 바뀌는 부분이 ..

지난 편에서는 창의적인 사고방식에 대한 설명을 드렸습니다. 기억나지 않으신 분들을 위해 간단히 요약하고 오늘의 주제인 ‘창의적 사고 기법’에 대한 설명을 하겠습니다. 창의적 사고방식으로 아래와 같이 총 4가지를 설명드렸습니다. 오늘도 보고서 하나를 리뷰해 달라는 요청을 받았습니다. 제가 보고서를 보고 난 후의 느낌은 ‘논리적으로는 완벽한데, 전혀 창의적이지 않다’였습니다. 우리가 너무 논리적인 접근을 하려다 보면, 창의성이 떨어지는 경향이 많습니다. 무슨 이야기냐 하면, 창의적 사고가 어떤 문제를 해결하는 솔루션에 대한 아이디어만 해당되는 것이 아니라 문제를 인식하고, 분석하는 과정도 창의적인 사고로 접근해야 하는 것입니다. 오늘 저에게 전달된 보고서는 창의적 사고방식의 첫 번째 항목인 ‘다양한 관점으로..