디지털 시대, 4차 산업혁명 등을 구구절절 설명하는 것은 이제 의미가 없다고 생각합니다. 보수적인 기업과 기업인들조차도 디지털 시대의 생존을 위해 최소한의 무엇인가를 하고 있는 시대이기 때문입니다. 그러나 여전히 전통적인 접근 방식이나 자신들의 틀에서 벗어나지 못한 채 잘못된 시도를 하고 있는 경우가 의외로 많은 것 같습니다. 특히, 제일 큰 문제는 제대로 된 전략 없이 시도해 보고 포기하는 경우입니다. 그래서 연재를 시작하는 첫 글에서 디지털 시대를 극복하기 위한 전략 수립 시에 기초(Base)가 되어야 할 키워드(Keyword) 5가지를 제시했습니다. 이를 통해 기업들이 각자의 디지털 전략이 오늘 제시되는 키워드를 기반으로 하고 있는지를 점검해 보는 시간이 되었으면 합니다. 여기서 제시하는 키워드들이..

조직의 관점에서도 진입하고자 하는 업(業)을 알아야 한다.아이디어가 머릿속에 번뜩 떠오릅니다. 그런데 회의에서 발표하니 직장 상사가 시큰둥한 표정으로 ‘그것 좀 상세하게 조사해서 보고해.’라고 하네요. 그냥 실행하면 되지 시간이 걸리는 시장 조사를 왜 해야 할까요? 사업 아이디어가 좋으니 당장 실행해도 모자랄 판에 조사하고, 보고하고, 승인을 받기는 그 시간이 너무 아깝다고 생각될 것입니다. 생각하기에 따라서는 이런 과정이 기업의 전형적인 비효율적인 의사결정 구조라고 생각하실 겁니다. 아이디어를 냈지만, 솔직히 자신의 아이디어가 어떤 시장에 속하는 것인지 막연합니다. 고객을 정의해야 하고 경쟁사를 찾아내는 것이 보통 일은 아니죠. 게다가 어떤 아이템은 새로운 모델이어서 그런지 업종 경계가 명확하지 않아 ..

지난 글에서 생각 프레임워크가 현상에 대한 분석 능력과 조직 내 소통에 얼마나 영향을 끼치는지에 대해 설명해 드렸습니다. 개인마다 정도의 차이는 있겠지만 나름대로의 생각 프레임워크를 통해 현상을 바라보고 해석하며, 이를 토대로 결론을 내리고 소통하기 때문에 자신의 생각에 영향을 끼치는 프레임워크가 어떤 것인지 성찰해본다면 비즈니스에 대해 좀 더 깊이 있는 혜안을 가질 것이라 생각합니다. 그런데 이러한 생각 프레임워크를 단순히 머릿속의 생각에만 그치지 않고 구조화하고 구체화하는 도구가 있다면 얼마나 좋을까요? 수많은 전략 관련 서적에서 논리적 사고와 프레임워크의 이론을 말하지만 실제 직장 생활에서 활용할 수 있는 도구나 방법은 극히 드뭅니다. 프레임워크가 이론적 배움에 그치지 않고 실제 직장에서 활용할 수..

이번 글에서는 생각 디자인 과정 『생각 발상 – 생각 구성 – 생각 표현』 중에서 생각 구성의 개념과 그 방법에 대해 설명해 드리겠습니다. 구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배 ‘아이디어’에 관한 과잉 기대 탓에 ‘획기적이며 창의적인 아이디어만 있으면 된다.’라는 아이디어 만능주의에 빠지기 쉽죠. 그렇지만, 획기적이며 창의적이란 말은 상대성을 내포하고 있습니다. 여러분의 머릿속에 갑자기 탁월한 생각이 떠올라 흥분을 감추지 못한 채 주변 사람들에게 말해도 주변 사람들은 시큰둥한 반응을 보일 때가 있습니다. 아이디어만으로 비즈니스 성공을 보증하거나 또는 직장 동료나 주변 사람을 완벽하게 설득하는 데는 한계가 있습니다. 구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배가 되듯 아무리 훌륭하고 좋은 아이디어라도 다듬고 정리하여 쓸모 ..

아이디어의 중요성이 높아지면서 회사 내부에서든 외부에서든 아이디어 경진대회가 많이 열리고 있습니다. 이런 행사에 참여하고 있어도 정작 ‘아이디어를 어떻게 표현해야 할까?’라는 고민이 생기죠. 자신의 머릿속에 떠오른 아이디어를 상대방이 감탄하고 맞장구치도록 만드는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 아이디어를 듣는 사람은 개인의 경험과 지식에 근거해서 ‘아이디어가 이래서 안될 것 같고, 저래서 문제가 있을 것 같다.’라는 냉정한 평가를 하기 때문이죠. 최근 창업경진대회나 데모데이 행사의 추세는 아이디어 피칭(Idea Pitching)이라는 발표 형식이 많이 활용되고 있습니다. 불과 5분이나 7분 이내의 정해진 시간 동안 아이디어를 발표하는 것이죠. ‘불과 몇 분 만에 아이디어의 필요성이나 사업성을 설명하라니 말도 ..

이번 편에서는 신사업 보고서를 어떻게 작성하고 보고하는지에 대해 설명 드리겠습니다. 회사 내에는 수많은 보고가 있지만, 그 중에서도 굵직한 보고들이 몇 가지 존재합니다. 대표적으로 연초 사업계획 보고와 연말 성과 보고를 이야기 할 수 있죠. 물론, 그 외에 큰 비즈니스 이슈가 생길 때도 많은 보고가 이뤄집니다. 신사업 보고도 이런 중요하고 굵직한 보고 중에 하나라고 할 수 있습니다. 신사업의 규모가 크든 작든 간에 투자는 필수적이고, 투자는 곧 자본의 문제입니다. 투자는 기업에 기회를 줄 수도 있지만, 위기도 가져올 수 있기 때문이죠. 특히, 투자를 결정할 때 경영진의 독단적 의사 결정으로 이뤄지거나 계수 조작 또는 사적인 이해관계를 위해 결정된다면, 결과적으로 기업에는 큰 해악을 끼칠 수 있습니다. 그..

지난 18편에서는 경쟁력 분석 도구로 ‘3C 분석’와 ‘SWOT 분석’에 대해 설명해 드렸습니다. 특히, SWOT 분석의 경우, 강점(S), 약점(W), 기회(O), 위협(T)만 작성하는 것이 아니라 4가지를 교차적으로 분석하는 것이 핵심임을 잊지 않으셔야 합니다. 전략 기획의 이해(18편) - 경쟁력 분석 도구http://blog.lgcns.com/1458 이번 편에서는 외부환경 분석 도구에 대한 설명해 드린다고 했었는데요. 분석 도구에 대한 이해에 앞서 우리가 일반적으로 회사에서 전략을 수립할 때 대표적으로 실수하는 부분이 무엇인지를 먼저 소개해 드리고자 합니다. 이 설명을 먼저 드리는 이유는 전략을 수립하기 위해 먼저 분석을 하게 되는데요. 이 분석이 부실하거나 분석 결과와 무관하게 단순히 시장의 ..

지난 17편을 끝으로 길었던 문제 해결 프로세스 글을 마무리했습니다. 오늘부터는 전략을 수립하고자 할 때, 좀 더 체계적이고 논리적으로 분석하고, 설명할 수 있도록 도와주는 분석 도구들에 대해 설명해 드리겠습니다. 분석 도구들은 각각 유용성과 한계를 가지고 있으므로 필요에 따라 선별적으로 활용하게 되는데요. 오늘은 그 첫 번째로 경쟁력 분석에 주로 사용되는 방법에 관해 이야기 나눠 보도록 하겠습니다. 3C Analysis SWOT과 함께 기업에서 가장 많이 사용되는 경쟁력 분석 도구가 바로 ‘3C 분석’입니다. 3C 분석은 경영 컨설턴트로 유명한 ’오마에 겐이치(Kenichi Ohmae)’라는 분에 의해 만들어졌는데요. 이 분석 방법은 아래 그림처럼 ‘C’로 시작되는 세 개의 Key Factor를 기준으..

지난 16편에서 분석결과를 정리하는 예시 여러 가지를 설명해 드렸습니다. 모든 내용을 숙지하시는 것이 좋겠지만, 딱 하나만 기억해야 한다면, X-Y차트(4사분면) 분석을 훈련하고 내재화하실 것을 권합니다. IPA (Importance-Performance Analysis) 원래는 X-Y차트가 아니고, IPA(Importance-Performance Analysis)라고 하는데요. 이의 확장 개념으로 쉽게 이해하고 기억하실 수 있도록 X-Y차트(4사분면) 분석이라고 제가 명명을 했었습니다. IPA 분석은 아래 그림처럼 개별 구성 요소에 대해 ‘만족도’와 ‘중요도’를 기준으로 분석하는 방식입니다. l Importance-Performance Analysis 개념 만족도와 중요도는 각각 여러 개의 Attrib..