최근에 많은 기업이 로봇을 도입하고, 적용하는 사례가 늘고 있습니다. 특히, 최근 코로나19로 불리는 신종 바이러스로 인해 비대면 서비스에 대한 니즈(Needs)가 확대되고 있어, 로봇에 대한 관심도 늘어나고 있는 것 같습니다. 사스, 메르스에 이어 코로나19처럼 앞으로는 이렇게 전염성이 강한 신종 바이러스가 정기적으로 인간의 생명을 위협할 것이라는 의학 전문가들의 전망이 있습니다. 이를 고려해 볼 때, 비대면 서비스에 적합한 로봇의 수요가 점차 커질 것이라는 점은 모두가 공감할 것입니다. 이런 신종 바이러스 문제와 별개로 인건비 부담이 높은 국가의 경우에도 인간의 역할을 대체하고자 하는 시장의 요구는 지속될 것으로 보입니다. 그러나, 실제 로봇을 도입하고 있는 기업들과 로봇 업체들의 일하는 모습을 보면..