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톡 간편주문 3

현대홈쇼핑 카카오톡 주문 오픈!

여러분, 홈쇼핑 주문 많이 하시죠? 혹시 홈쇼핑 주문하실 때 어떻게 주문하시나요? TV에 보이는 ARS 전화나 상담원 전화로 주문하시는 분이 많으실 텐데요. 휴대폰 너머로 들리는 음성 안내를 놓치지 않기 위해 집중하고 또 집중해야 하는 전화 주문, 많이 불편하진 않으셨나요? 만약, 우리가 매일 쓰는 카카오톡으로 홈쇼핑 상품을 주문할 수 있다면 어떨까요? 카카오톡 채팅으로 상품을 주문할 수 있는 톡 주문 서비스가 GS SHOP, CJ오쇼핑에 이어 현대홈쇼핑에서도 오픈하였습니다. 3대 홈쇼핑에서 카카오톡 주문서비스를 오픈한 걸 보면 톡 주문 서비스가 대세이긴 대세인가 봐요! 자, 그럼 현대홈쇼핑의 카카오톡 주문 서비스를 어떻게 사용하는지 함께 살펴볼까요? 1단계. 현대홈쇼핑과 카톡 친구가 되자! 우선 현대홈..

IT Solutions/Mobile 2017.03.28

‘톡 기반 간편주문 서비스’ 개발 주역들을 만나다!

안녕하세요? LG CNS 대학생 기자단 김종운입니다. 지난 11월 LG CNS는 카카오톡을 기반으로 하는 간편주문 서비스를 세계 최초로 선보였는데요. 반짝이는 아이디어로 훌륭한 서비스를 만들어 낸 '톡 기반 간편주문 서비스'의 개발 주역들을 상암 DDMC에서 만났습니다. GS 홈쇼핑과 함께 시작한 이 서비스는 홈쇼핑과 IT가 결합한 새로운 형태의 서비스라고 할 수 있는데요. 지금부터 개발팀과의 인터뷰 내용을 바탕으로 '톡 기반 간편주문 서비스'를 소개해 드리겠습니다. 홈쇼핑을 이용해 보신 분들이라면 ARS로 전화를 걸어 물건을 주문하면서 불편했던 경험이 한 번쯤은 있으실 텐데요. 그러나 '톡 기반 간편주문 서비스'를 이용하면 상황이 달라집니다. 그 이유는 이 서비스를 이용하면 더 편리하게 홈쇼핑 주문을 ..

CNS Story 2016.01.05

LG CNS, 세계 최초 ‘메신저 톡 기반 간편주문’ 서비스 출시

블로그 독자 여러분은 TV 홈쇼핑에서 물건을 자주 구매하세요? 홈쇼핑을 이용하면 다양한 물건을 좋은 조건에 살 수 있어서 편리합니다. 하지만, 자동주문 ARS 전화를 할 때 계속 통화가 지연되는 등 불편한 점도 많았죠. 이제 이러한 불편함이 사라집니다. 바로 LG CNS가 세계 최초로 개발한 ‘톡 기반 간편주문(이하 톡 주문)’ 서비스 때문이죠. 오늘부터 GS홈쇼핑(http://tv.gsshop.com)에서 카카오톡으로 홈쇼핑 방송 상품을 주문할 수 있는 ‘톡 주문’ 서비스를 선보입니다. 모바일 Only 시대의 변화에 맞춰 카카오톡으로 방송 상품을 주문할 수 있는 ‘톡 주문’ 서비스를 지금부터 한 번 만나보시죠. 지금까지 TV 홈쇼핑 주문은 상담원 전화 주문이나, 자동주문 ARS(Automatic Res..

CNS Story 2015.11.20