찬 바람이 불기 시작합니다. 찬 바람과 함께 한 해 동안 성과와 역량을 평가받는 시즌도 돌아왔습니다. 그래서인지 초겨울 바람이 더욱더 차갑게 느껴집니다. 12월은 누군가로부터 냉정한 평가를 받아야 합니다. 팀원도 불편한 시기이며, 누군가를 냉정하게 평가해야 하는 팀장에게도 고민이 깊어지는 때입니다. S나 A와 같이 좋은 평가를 받으면 좋겠지만 그 수는 정해져 있습니다. 상사에게 냉정한 평가를 받으면 ‘이 회사를 계속 다니는 게 맞나?’라는 고민이 퇴근길 머릿속을 회오리처럼 헤집습니다. 때론 ‘도대체 어떤 기준이길래 이런 평가를 한 거지?’라는 억울함이 생기기도 하죠. 당신의 역량을 냉정하게 직면할 수 있는가? 여러분이 상사에게서 좋은 평가를 받지 못한다면 두 가지 경우일 것입니다. 역량이 있음에도 ‘상사..

필자가 사용하는 스케치 노트는 업무상의 주요 내용을 꼼꼼히 기록하는 목적보다 비즈니스 문서를 만들 때 생각을 확장하면서 동시에 핵심 내용 중심으로 추려 내기 위해 논리와 스토리를 구상하는데 목적이 있습니다. 특히 보고서나 기획서와 같은 비즈니스 문서를 만들기 전에 어떻게 표현해야 이해하기 쉬울지 표현력을 높이는데 활용합니다. 비즈니스 문서를 만들 때 파워포인트나 워드에 곧바로 작업하는 것보다 스케치 노트로 밑그림을 그리는 게 시간은 많이 걸립니다. 그러나 스케치 노트를 사용하면 비즈니스 글쓰기의 필력(筆力)을 확실하게 늘릴 수 있고 납득을 위한 논리 구성 역량도 높아집니다. 흔히 직장인들은 비즈니스 글쓰기를 짧은 시간에 늘리고 싶다거나 몇 가지 팁만으로 실력을 늘릴 수 있길 기대하지만 글쓰기 역량을 높이..

이번 글은 메모 노트만큼 자주 사용하는 스케치 노트라는 직무 노트에 대해 설명해 드리겠습니다. 스케치 노트란 무엇인가? 필자는 ‘신사업 개발’이라는 업무를 맡고 있으며 ‘팀장’ 직책을 맡고 있다 보니 전체 업무 중 30% 정도는 비즈니스 문서를 만듭니다. 비즈니스 문서의 유형도 다양하죠. 고객사에 새로운 서비스를 제안하기 위한 제안서나 상품 소개서, 연초 또는 연말에 조직 개편이 이뤄질 경우 사업보고서, 신사업 투자를 받기 위해서는 신사업 계획서, 그리고 외부 AI 콘퍼런스에서 발표할 강연 자료까지.. 매우 다양하면서도 중요한 비즈니스 문서를 만들어내고 있습니다. 연차가 적을 때나 직책을 맡지 않았을 때는 대부분의 문서가 프로젝트 범위에 국한되거나 주변 동료들만 주고받는 수준이었지만 이제는 하나의 사업의..

이번 글은 제가 업무에 활용하는 노트 중 메모 노트만큼 자주 사용하는 To-Do 노트(To-Do List Note)를 어떻게 쓰고 활용하는지에 대해 써보겠습니다. ● 오늘 하루 동안 해야 할 일을 적는 To-Do 노트 ‘자기주도적 업무처리 습관’의 시작! To-Do 노트는 별다른 설명을 하지 않더라도 이해할 수 있는 노트입니다. 즉, 해야 할 업무 목록을 순차적으로 적어 두는 것이죠. 다만 해야 할 일을 한번 쓰고 마는 게 아니라 매일 쓴다는 게 큰 차이점일 것입니다. 그리고 일을 시작하기 전, 즉 출근 후 자리에 앉아 5분 동안 해야 할 일을 써 내려가는 것이죠. 물론 어제 못 했던 일이나 한동안 처리하지 못해 누적된 일들도 써 내려갑니다. 해야 할 일을 한 번만 적으면 되지 왜 매일 반복해서 써 보는..

메모 노트는 회의에 참석하는 직장인이라면 필수품이지만 활용 방법은 개인별로 큰 차이가 납니다. 회의 제목만 적어 두고 끝나는 경우부터 수업 듣는 것처럼 꼼꼼히 메모하는 사람까지 노트 활용 방식은 천차만별이죠. 이번 글에서는 회의나 미팅 시간에 업무 메모 노트를 어떻게 활용하면 좋을지 적어 보고자 합니다. ‘주 52시간 근무 시대, 회의 시간을 다시 디자인해야 한다.’대한상공회의소(2017년 2월)의 조사 결과에 따르면 직장인들은 평균 주 3.7회(회당 51분) 회의를 진행하는데 이 중 1.8회는 불필요한 회의라고 생각한다고 합니다. 회의가 불필요하다고 느끼는 이유는 단순 업무 점검•정보 공유(32.9%), 일방적 지시(29.3%) 등에 대부분의 시간을 사용하고 또 회의 시간 중 31%인(15.8분)은 잡..

직장에서 성과를 내고 인정받기 위해서는 많은 역량이 필요합니다. 자기소개서에서 그 의미를 제대로 이해하지 못한 채 나열했던 창의력이나 커뮤니케이션 능력, 그리고 문제해결 능력이 준비되지 않은 채 직장에서 요구하는 것이죠. 그런데 사회에서 요구하는 이런 능력은 어떻게 해야 높일 수 있을까요? 국•영•수를 가르치는 학교도, 직장에서도, 사회 어느 곳에서도 실행력이나 창의력을 가르쳐주는 곳은 없습니다. 직무 노트는 당신의 직무 역량을 압축 성장하게 해준다. 그렇다면 어떻게 해야 각각의 역량을 높일 수 있을까요? 방법은 여러 가지겠지만 필자 개인의 경험으로는 직무 노트도 도움이 된다고 생각합니다. 직무 노트 작성 효과가 단순히 기록하고 보관하는 데 그치지 않고 노트의 목적에 맞게 그에 맞는 역량을 높여준다는 것..

메모 노트는 직장인들이 가장 흔하게 쓰는 직무 노트입니다. 개인에 따라서 작은 수첩을 쓰기도 하고 학창시절에 사용하던 큰 노트를 쓰기도 하죠. 요즘에는 노트북 외에 메모 기능이 발전된 패드와 디지털 펜을 활용하는 경우도 자주 볼 수 있습니다. 개인의 방식에 따라 어떤 보조 도구를 쓰든 메모의 목적은 중요한 내용을 기록하는 것이죠. 그래서 메모 노트는 메모 습관과 글쓰기 습관의 시작이라고 할 수 있습니다. 첫 번째 직무 노트 ‘아무렇게나 막 쓰는 메모 노트’ 글쓰기 습관의 시작 만약 여러분이 직무 노트를 활용해보려고 하신다면 우선 업무에서 듣거나 본 것을 아무렇게나 막 쓰는 메모 노트부터 써봐야 합니다. 들으면서 써보는 습관을 지니는 게 생각보다 쉽지 않고, 막 쓰더라도 나름 체계나 틀을 갖추기도 쉽지 않..

새롭게 연재할 ‘직장 생활, 나만의 직무 노트에서 그 답을 찾다.’ 편은 LG CNS 2019년 상반기 신입 사원을 대상으로 한 직장 생활 직무 향상을 위한 특강을 토대로 작성한 글입니다. 업무와 집필을 위해 개인적으로 활용하는 5권의 직무 노트 실제 사례와 노트 메모 방법을 10편 정도로 나눠서 상세하게 써보겠습니다. 직무 노트의 마법에 빠져보자. 직무 노트란 무엇인가? 직무 노트란 직장에서 이뤄지는 회의 내용, 보고를 위한 문서 작성, 업무 계획 설계, 아이디어 구상 등 업무 용도나 상황에 맞춰 자신만의 방식으로 기록하는 노트를 의미합니다. 직무 노트는 업무에 관련된 메모를 꾸준히 남긴다는 측면에서 메모 노트와 비슷한 면이 있지만, 용도에 따른 노트의 분류, 템플릿에 기반한 세분화된 기록, 그리고 자..