어느 팀장님의 독백…OOO팀 팀장입니다. 팀에서 진행하던 안정적인 사업들이 시장 환경 변화 때문에 좋지 않은 상황입니다. 게다가 경영진들은 기존 사업을 안정화할 방안이나 그것을 대체할 신규 사업을 제안해 달라고 합니다. 이런 상황을 어떻게든 타개해보려고 팀원들을 모아 아이디어 회의를 소집하지만 팀원들은 회의에 적극적이지 않은 것 같습니다. 이런저런 핑계로 아이디어 회의 시간에 빠지려고 하고 남이 던진 아이디어에 지적만 하거나 누군가의 생각에 은근슬쩍 묻어 가버리려고 합니다. 회의가 흐지부지 끝나는 게 화가 나기도 해서 학생들에게 내리는 숙제처럼 다음 회의 때까지 아이디어를 몇 개씩 가져오라고 지시하고 허탈하게 끝납니다. 그런데 다음 회의에 팀원들이 가져온 아이디어 중에 쓸만한 아이디어가 별로 없습니다. ..

지난 7편에서 창의적인 사고 기법 첫 번째 이야기를 했었습니다. 혹시 기억이 나시나요? 먼저 창의적 사고 기법 중 가장 잘 알려진 ‘브레인스토밍’에 대해 설명을 드렸습니다. 그리고, 이의 보완재로서 ‘스캠퍼(SCAMPER)’ 9가지 체크리스트를 설명드렸습니다. 혹시 기억나지 않으시는 분들을 위해 SCAMPER 9가지 체크리스트를 아래와 같이 다시 한번 보여드리오니, 복습 차원에서 읽어 보시기 바랍니다. 그리고, 마지막으로 ‘브레인스토밍’의 대체 기법으로 ‘브레인라이팅’에 대해 설명을 드렸었습니다. 오늘은 지난 7편에 이어 창의적 사고 기법에 대한 설명을 좀 더 해 보도록 하겠습니다. 요즘 시대는 어떤가요? 자고 일어나면 매일 새로운 뉴스가 넘쳐 나고, 새로운 기술, 새로운 제품과 서비스가 수없이 생겨납니..

지난 편에서는 창의적인 사고 기법에 대해 설명을 드렸는데요. 먼저 ‘브레인스토밍’에 대해 설명을 드렸고, 이의 보완재로서 ‘스캠퍼(SCAMPER)’ 9가지 체크리스트를 설명드렸습니다. 그리고, 마지막으로 ‘브레인스토밍’의 대체 기법으로 ‘브레인라이팅’에 대해 설명드렸습니다. 오늘은 지난 5편에 이어 “커뮤니케이션 역량”에 대한 두 번째 이야기를 하고자 합니다. 제가 지난 “5편. 커뮤니케이션 역량의 중요성”에서 전략기획에 있어서 커뮤니케이션 역량의 중요성에 대한 설명과 핵심 메시지를 추출하는 간단한 훈련 방법을 소개드렸는데요. 이번 편부터는 조금 심도 있게 다루고자 주제를 “문서 작성의 오해와 진실”로 잡았습니다. 제가 업무 수행과 개인 학습을 병행하면서 글을 작성하다 보니, 간혹 순서가 바뀌는 부분이 ..

지난 편에서는 창의적인 사고방식에 대한 설명을 드렸습니다. 기억나지 않으신 분들을 위해 간단히 요약하고 오늘의 주제인 ‘창의적 사고 기법’에 대한 설명을 하겠습니다. 창의적 사고방식으로 아래와 같이 총 4가지를 설명드렸습니다. 오늘도 보고서 하나를 리뷰해 달라는 요청을 받았습니다. 제가 보고서를 보고 난 후의 느낌은 ‘논리적으로는 완벽한데, 전혀 창의적이지 않다’였습니다. 우리가 너무 논리적인 접근을 하려다 보면, 창의성이 떨어지는 경향이 많습니다. 무슨 이야기냐 하면, 창의적 사고가 어떤 문제를 해결하는 솔루션에 대한 아이디어만 해당되는 것이 아니라 문제를 인식하고, 분석하는 과정도 창의적인 사고로 접근해야 하는 것입니다. 오늘 저에게 전달된 보고서는 창의적 사고방식의 첫 번째 항목인 ‘다양한 관점으로..