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디지털 마케팅

LG CNS Solution Day 2020으로 본 마케팅 뉴노멀 올해 2020년도 어느새 12월입니다. 2020년의 화두는 단연코 코로나19입니다. 지난 3월, 세계보건기구 WHO가 코로나19 팬데믹을 선언한 이후 몇 차례의 확산과 거리두기를 경험하면서 코로나19와 함께 네 번째 계절을 보내고 있습니다. 누구도 예상하지 못했던 세계적인 이슈로 인해 우리의 일상은 물론이고, 비즈니스의 구조와 방향이 크게 변화하고 있습니다. 지난 원고까지는 퍼펙트윈(PerfecTwin) 솔루션이 무엇이고, 어떤 유형의 비즈니스에 적용되어 어떤 Value를 제공했는지 말씀드렸습니다. 이번 원고에서는 퍼펙트윈(PerfecTwin)을 다양한 산업 및 프로젝트에 적용하고, 더욱 확장하기 위해 수행했던 마케팅 활동의 사례를 최근에 진행한 ‘LG CNS Solution Day 2020’을 중심으로.. 더보기
설비 투자 없이 생산성 높이려면? '최적화'가 답! LG CNS가 이달 초 그로비코리아(Gurobi Korea)와 전략적 파트너십을 체결하고, ‘수학적 최적화 클라우드 웹 서비스 공동 개발’에 나섰습니다. 양사는 이번 파트너십을 통해 각자의 최적화 기술을 결합, 제조•금융•마케팅•서비스•공공 등 모든 산업 영역에 적용 가능한 ‘수학적 최적화 클라우드 웹 서비스(Mathematical Optimization Cloud Web Service)’를 개발하고 고객들을 대상으로 컨설팅 서비스를 시작합니다. 예를 들어, 제조 분야 공정 분석 최적화는 제품 수율, 스펙 등 품질을 극대화하기 위한 장비•설비의 최적 설정값을 추천합니다. 금융 분야 은행 현금 관리 최적화에서는 은행 영업점의 과거 현금 흐름 패턴을 분석해 현금 유동성 확보와 최소 유지 비용을 위한 적정 현.. 더보기
디지털 환경에서 고객에 대한 이해방식의 변화, 데이터 기반 디지털 마케팅 최근의 마케팅 환경에서 가장 큰 변화는 무엇일까요? PC 기반 인터넷 채널에서 모바일 채널로 넘어가고 있는 광고의 대세를 살펴볼 필요가 있습니다. 더 나아가 마케터들이 처한 상황에 따라 다르겠지만 오프라인, PC, Mobile, IoT 등 다양한 디바이스의 발달로 인해서 너무나도 많아진 고객 접점 채널의 변화도 주목해볼 수 있겠습니다. 모바일 디바이스의 급속한 확산과 IoT와 같은 사물의 접점 센싱 기술이 발전하면서 과거보다 훨씬 더 많은 고객 접점 채널이 생겨나고 있습니다. 이는 마케팅 생태계를 너무도 복잡하게 만들어 단순한 감(Feeling)만으로 마케팅 활동을 하는 것을 불가능하게 만듭니다. l 모바일 상에서 다양한 소셜 채널들(좌), 삼성의 Smart Things 허브 ‘커넥트홈’(우) 최근 4차.. 더보기
LG CNS, AI빅데이터 플랫폼 ‘DAP’ 출시! 혁신의‘답’을 찾다 LG CNS가 멀티 클라우드 기반 AI 빅데이터 플랫폼 ‘DAP(Data Analytics & AI Platform; 이하 DAP:디에이피, 애칭 ‘답’)을 출시하고, AI 빅데이터 사업 확대에 본격 나섰습니다. LG CNS DAP는 데이터 수집부터 분석, 시각화까지 일련의 빅데이터 처리와 분석을 할 수 있는데요. 인공지능을 활용한 신규 서비스 개발 환경을 제공하는 플랫폼이라고 할 수 있습니다. 사용자가 분석 업무를 빠른 시간 내 효과적으로 수행할 수 있어, 업무 효율성 증대와 함께 데이터 기반의 의사결정을 지원합니다. LG CNS AI 빅데이터 사업담당 이성욱 상무는 “디지털 혁신을 고민하는 기업들이 고비용, 기술 복잡성, 전문가 확보의 어려움, 투자 회수 불확실성 등에 대한 부담으로 빅데이터 분석이나.. 더보기
마케팅도 디지털 시대! LG CNS는 무엇이 다른가요? - LG CNS GRU Marketing - 안녕하세요? LG CNS 대학생 기자단 김수연입니다. 여러분은 제품을 구매할 때 어디서 정보를 얻나요? 과거에는 소비자가 제품에 대한 정보를 얻을 수 있는 창구가 TV 광고나 라디오와 같은 방송에 국한되었습니다. 하지만 인터넷 등장 이후에는 그 양상이 달라지고 있는데요. 온라인 커뮤니티에서 소비자끼리 제품의 정보를 교환하기도 하고, SNS상에서 친구들이 공유한 정보를 얻기도 합니다. 혹은 온라인 마켓의 댓글을 통해 제품을 판단하기도 있습니다. 이처럼 온라인을 통한 정보공유가 활발해지면서, 디지털 마케팅은 제품을 홍보하는 기업이 활용하는 필수 채널로 등극하게 되었는데요. 오늘은 LG CNS 디지털 마케팅 사업분야에서 제공하는 서비스를 통해 디지털 마케팅이 무엇인지 소개하겠습니다. LG CNS는 IT 기반 .. 더보기
[Infographics] DIGITAL MARKETING 'Infographics'는 복잡하고 어려운 LG CNS의 IT사업을 이해하기 쉽게 시각화하여 전달하는 인포메이션 그래픽(Information graphic)칼럼입니다. LG CNS의 최신IT기술과 솔루션을 이미지, 차트, 그래프, 다이어그램, 일러스트 등의 형태로 표현합니다. 어렵고 복잡하기만 했던 최신IT기술을 쉽고 빠르게 이해하는 기회가 되시기 바랍니다. 더보기