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나이키, 월마트 등 온라인 비즈니스 플랫폼의 DX 성공사례, 바로 확인! 오늘날 디지털 기술은 과거 그 어느 때보다도 중요하다고 해도 과언이 아닙니다. B2C에 기반한 소매, 유통, 서비스업은 물론 제조, 금융, 공공 등 전통적인 비즈니스 영역에서도 대다수의 기업이 디지털 트랜스포메이션(DX)을 추진하고 있죠. 리치 칼가아드를 비롯한 여러 미래학자가 향후 디지털 기술에 적응하지 못하는 기업은 도태될 것이라고 경고하고 있습니다. 그뿐만 아니라 코로나19로 인해 언택트 시대가 도래하고, MZ세대가 경제활동의 주축으로 떠오르면서 디지털 기술의 중요성은 하루가 다르게 커지고 있습니다. 온라인 비즈니스 플랫폼 역시 이러한 변화에서 예외일 수는 없습니다. 고객과 직접 맞닿아 있는 영역이기 때문에 DX의 중요성이 가장 큰 영역이라고 해도 과언이 아닌데요. 그렇다면 온라인 비즈니스 플랫폼에.. 더보기
밀레니얼 세대의 자녀들인 ‘알파 세대’ 주목! '알파 세대(Generation Alpha)'는 2011~ 2015년 사이에 태어난 아이들을 말합니다. 이들은 밀레니얼 세대의 자녀들로서, 2018년부터 초등 교육에 진입하게 됐죠. 알파 세대는 호주의 사회학자 마크 맥크린들이 2008년에 처음으로 구분한 개념인데요. Z세대 이후 새로운 세대가 나타날 시기가 됐음에도 마땅한 용어가 없어, 고대 그리스 알파벳의 첫 글자인 알파를 사용했다고 합니다. 1995~2010년에 태어난 Z세대는 본격적으로 스마트폰을 활용하기 시작한 세대로 분류됩니다. 디지털과 아날로그의 과도기를 겪은 Z세대와 달리 알파 세대는 태어날 때부터 디지털을 곁에 둔 채 성장하고 있습니다. 맥크린들은 부모보다 가난한 세대로 불린 밀레니얼 세대와는 달리 알파 세대는 그 어떤 분류보다 가장 부유.. 더보기