자동주문 썸네일형 리스트형 채팅으로 주문하는 ‘톡 주문’, 어디까지 진화할까? 톡 주문 TV 방송 타다! 톡 주문 서비스가 시작된 지 불과 석 달 만에 한 TV 방송에서 톡 주문이 소개되었습니다. MBC 뉴스데스크 ‘앵커의 눈’ 코너에서 ‘O2O(Online-to-Offline)’ 서비스의 첫 번째 대표 사례로 등장하였는데요. 앵커는 톡 주문 서비스에 대해 다음과 같이 소개했습니다. “TV 홈쇼핑에서 제품을 보고 전화로 주문하는 데 얼마나 걸릴까요? 상담원 연결에만 1분 40초, 안내를 듣고 번호 누르고 신용카드 결제까지 하니 6분이 걸렸습니다. 그럼 이번엔 메신저로 해 볼까요? 채팅창에서 대화하듯 주문하는 데 1분이 채 안 걸렸습니다.” ● MBC 뉴스데스크 톡 주문 소개 http://imnews.imbc.com/replay/2016/nwdesk/article/3883528_19.. 더보기 이전 1 다음
