소비자 썸네일형 리스트형 "예지력 상승" 빅데이터로 공장 오작동 예측한다! 코로나19로 인해 비대면(언택트) 사업이 확장되고 있습니다. ‘언택트’가 활성화되면서 여러 분야에서 무인으로 운영하는 사업을 하려고 합니다. 제조 업계에서도 이러한 추세에 맞추어 스마트 팩토리 사업을 가속화한다는 소식을 찾을 수 있었습니다. 스마트 팩토리란, 사물인터넷(IoT) 등 관련 신기술을 이용해 공장에서의 제조 환경을 스스로 개선해 나갈 수 있게 하는 스마트 체계를 갖춘 공장입니다. 노동 현장에서는 숙련공이 부족하고, 시장에서는 소비자의 변칙적인 수요가 늘어나고 있습니다. 이러한 상황을 해결하기 위해 많은 기업이 스마트 팩토리에 많은 투자를 할 것으로 예상합니다. 스마트 팩토리를 구성하는 여러 요소가 있지만, 그중 제조 데이터 분석은 스마트 팩토리 영역에서 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다. 제조.. 더보기 스마트시티, 1인 가구의 니즈에 주목하라 스마트시티는 한글로 풀면 지능형 도시라고 해석할 수 있습니다. 지능형 도시란 무엇이며 지능을 가진 똑똑한 도시는 어떻게 진화하고 있을까요? 이번 편에서는 지능형 도시 구현을 위해서 4차 산업혁명의 핵심 기술인 인공지능이 적용되고 있는 사례들을 살펴보고 똑똑한 미래 도시의 진화 방향을 살펴보도록 하겠습니다. 1인 가구가 소비 경제의 중심으로 떠오르고 있습니다. 통계청은 전체 가구 중 1인 가구 비중이 25%로 가장 많고, 2045년이 되면 40%에 육박할 것으로 전망했습니다. 심지어 2026년 경에는 전국 모든 지역에서 주류를 차지할 것이라고 합니다. 따라서 스마트시티에서 제공할 서비스는 1인 가구의 가려운 곳을 긁어줄 수 있도록 설계되어야 합니다. 1인 가구에 필요한 것은 무엇일까요? 시간과 공간 관점에.. 더보기 비즈니스 툴로써 함께 움직이는 디자인 관성의 법칙이 있습니다. 물리학 시간에 배웠던 것인데 물체가 운동 상태를 지속해서 유지하려는 힘을 말합니다. 비즈니스에서도 관성은 큰 힘으로 작용합니다. 관성은 하던 일을 효율적으로 수행하는데 도움이 되지만, 새로운 환경의 적응이나 혁신을 어렵게 합니다. 그래서 변화에 능동적으로 대응하는 일은 더 어렵고 힘든 일입니다. 기술이 더욱 고도화되면서 다양한 분야를 넘나드는 융합이 일어나고 있으며, 지금까지 생각해 보지 못한 새로운 영역이 생겨나고 있습니다. 디자인 분야도 그동안 많은 변화가 있었습니다. 그 과정에서 디자인과 비즈니스는 함께 움직이고 있으며, 성장하는 스타트업은 디자인에 집중하고 더 많은 투자를 하고 있습니다. 이러한 외부 환경에서 비즈니스가 디자인을 어떻게 활용하여 기업의 가치를 높일 수 있으.. 더보기 도시, 분산발전을 통해 에너지를 생산하다 스마트시티는 단순히 정부만의 프로젝트가 아니라, 다양한 분야의 많은 글로벌 선도 기업들이 추진하고 있는 지향점이 되어가고 있습니다. 따라서 이번 연재 시리즈에서는 스마트시티의 구성 요소들과 기술, 적용 사례들을 통해 앞으로의 비즈니스에 주는 시사점을 알아보고자 합니다. 세계 인구는 도시를 중심으로 지속해서 증가하고 있습니다. UN Habitat에 의하면 현재 전 세계 인구의 55%가 도시에 거주 중이며, 개발 도상국의 도시화로 인해 2040년이 되면 66%의 인구가 도시에 거주할 것으로 예상하고 있습니다. 인구가 급격하게 증가하면 도시의 전력 수요 역시 높아지게 되는데요. 기존의 전력 수요와 더불어 최근 도입되고 있는 전기차를 고려하면 도시에서 전력을 안정적으로 공급하고 관리하는 것은 매우 중요한 일입니.. 더보기 고객의 감춰진 마음을 읽는 SNS 분석 기업 간의 경쟁이 심화되면서 기업들이 소비자들의 다양한 욕구를 파악하고 이를 충족할 수 있는 제품이나 서비스를 지속적으로 개발할 필요성이 증가되고 있습니다. 2000년대 들어 여러 기업들이 전개한 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)도 이러한 소비자 욕구 변화에 대응하기 위한 마케팅 패러다임이라고 할 수 있을 것입니다. 이를 위한 첫 번째 단추는 당연히 소비자의 욕구를 파악하는 일이 될 것입니다. 그러나 소비자의 욕구를 파악하는 일은 그리 쉬운 일이 아니라는 문제점이 있습니다. SNS의 발달, 솔직한 고객의 이야기에 귀를 기울이다. 인터넷의 발달과 소셜 미디어의 등장으로, 사람들은 SNS에 그들의 일상적인 사건이나 감정들은 물론 선호하는 브랜드나 제품에 대한 .. 더보기 사물인터넷 시대의 제품 생애 주기 관리 오늘날 기업들은 치열한 시장 경쟁에서 살아남기 위해 다음과 같은 요구 사항들에 직면해 있습니다. 첫째, 소비자의 요구는 다양해지고 있는 반면, 제품 시장 수명 주기는 짧아지고 있습니다. 따라서, 다양한 소비자의 요구를 체계적으로 반영해서, 빠른 시간 안에 제품을 개발 생산하여, 시장을 선점하는 전략은 제조기업이 살아남기 위한 필수 요건이 되어가고 있습니다. 둘째, 새로운 수익 창출 관점에서 기업의 초점이 Production Engineering 기반에서 Service Engineering 쪽으로 옮겨가고 있습니다. 비단 효율적인 제품개발 및 생산뿐만 아니라, 제품 사용기간 동안의 고객 지향형 서비스의 중요성이 날이 갈수록 높아지고 있습니다. 셋째, 제품 및 기업 운영 자산이 점점 첨단화되고 지능화되어, .. 더보기 이전 1 다음
