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세븐일레븐 2

기술에 앞서 문제에 집중하라

최근의 우리 주변에서는 4차 산업혁명과 관련된 세미나, 전시회, 방송 등을 쉽게 접할 수 있습니다. 아마 기업에 계시는 분들이라면 ‘디지털 혁신’, ‘Digital Transformation’, ‘파괴적 혁신’, ‘Smart Factory’ 등 용어만 다를 뿐 4차 산업혁명 시대에 대응하기 위해 대부분 회사가 고민하고 있다는 것을 아실 겁니다. 지금도 정확히 어떻게 바뀐다는 것인지 느끼지 못하시는 분들도 계시겠지만, 우리가 상상하는 것 이상의 큰 변화가 우리 앞에 점점 다가오고 있다는 것입니다. 과거에는 힘들고 어려웠거나, 불가능했었던 것들이 가능해지고, 공상 과학 영화에나 나올 법한 일들이 실제 세상에서 흔히 볼 수 있게 될 것입니다. 이미 일본에 객실을 100개 보유한 한 호텔은(동일규모 30명 직원..

IT Life 2018.04.06

인터넷전문은행, 초반 돌풍 원인과 극복 과제

요즘 카카오 프렌즈 캐릭터가 새겨진 카카오뱅크 체크카드를 소셜미디어에 올려 자랑하는 사람들을 종종 볼 수 있습니다. 돈 쓸 일이 있을 때 은근히 꺼내 보이기도 하지요. 소비자들이 이렇게 은행의 활동에 애정을 드러내는 것은 보기 드문 일입니다. 명품도, 마니아 제품도 아닌데 말이죠. 은행이나 통신사는 많은 사람의 삶과 밀접한 관계를 맺고 있고, 일반 소비자 대상 마케팅을 가장 많이 하지만 여전히 고객들은 거리를 느낍니다. 새롭게 출범한 인터넷전문은행의 돌풍을 보며 은행의 혁신에 대한 사람들의 기대를 엿볼 수 있습니다. 카카오뱅크는 지난 7월 27일 영업을 시작, 8시간 만에 10만 계좌를 돌파하고 한 달 만에 300만 계좌를 넘어섰습니다. 출범 한 달 만에 체크카드 신청이 210만 건에 이르렀습니다. 카카..

IT Insight 2017.09.13