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IT Solutions 677

어린이 영어회화 잘하려면? 무한 스피킹 가능한 AI 튜터로!

“LG CNS AI 튜터, 어학 시장을 혁신하다!”2019년 12월, LG CNS는 직장인들이 인공지능과 자연스럽게 대화를 나누며 영어 회화를 공부할 수 있는 AI 튜터 서비스를 상용화했습니다. 국내 대표 어학업체인 캐럿글로벌, 튜터링, YBM, 파고다에서 제공하는 고품질의 검증된 어학 콘텐츠가 LG CNS AI 튜터를 통해 제공되고 있죠. AI 튜터는 5단계 교수학습법이 적용되어 영어 학습 효과도 뛰어납니다. LG전자, LG화학, LG이노텍 등 LG그룹 14개 계열사와 농심, CJ제일제당, 한국전력 등 국내 대표기업에서 AI 튜터를 임직원 영어회화 교육 프로그램으로 채택해 활용하고 있습니다. AI 튜터는 개발 당시 ‘직장인을 위한 영어학습 서비스’로 시작했는데, AI 튜터를 직접 체험해본 직장인들이 자..

IT Solutions 2020.07.08

클라우드 할인 정책 전격 비교! 내게 맞는 '갓성비' 요금제는?

CSP(Cloud Service Provider)의 서비스 포트폴리오를 살펴본 지난 편(Part 1. 클라우드 서비스 프레임워크, Part 2. 클라우드 서비스 포트폴리오)에 이어 이번에는 CSP가 제시하는 비용 할인 정책에 대해 이야기하도록 하겠습니다. ● [지난편 보기] 멀티 클라우드 시대, 클라우드 서비스 '잘알'이 되려면? CSP의 서비스 포트폴리오와 그 비용을 비교하는 것은 클라우드 도입에 앞서 가장 중요한 일 중 하나입니다. 기업의 워크로드 환경이나 애플리케이션에 가장 적합한 포트폴리오를 선택해 최적의 요금제를 적용해야 클라우드 도입 효과를 극대화할 수 있기 때문입니다. Part 3. 클라우드 비용 할인 정책 CSP의 요금제는 크게 쓴 만큼만 지불하는 On-Demand 방식, 1년 혹은 3년간..

IT Solutions/Cloud 2020.07.07

교통 체증 끝? AI 도입이 바꾼 변화!

지난 편에서는 사람을 대신해 정보를 분석하고 추론하는 역할을 수행하는 AI, 그 중 시각 AI에 대해 알아봤습니다. 이번 편에서는 데이터 AI 그리고 복합 AI의 사례에 대해 말씀 드리겠습니다. ● 쓰러진 사람 발견하는 착한 인공지능 '시각 AI' 데이터 AI 대부분의 비즈니스에서 AI 도입을 고려하는 이유는 사람을 대신해 분석, 예측한 정보를 새로운 비즈니스에 접목하거나 기존의 업무에 활용하기 위함입니다. 이를 위해 사람의 말을 이해하거나 시각 정보를 이해하고 추론할 수 있도록 자연어나 영상 정보 등을 학습한 모델을 개발하고 있습니다. 이번에는 자연어나 영상 정보 외에 정형 데이터를 통해서 최적화된 결론을 예측한 사례에 대해 알아보겠습니다. 전 세계 사용자를 대상으로 검색 및 유튜브 등의 서비스를 제공..

IT Solutions/AI 2020.07.06

AI는 어떻게 '사기 거래'를 잡아낼까?

지난 글에서는 인공지능이 이상 탐지 분야에 어떤 도움을 줄 수 있는지를 알아봤습니다. 그렇다면 구체적으로 인공지능을 이상 탐지에 적용하기 위한 절차와 방법은 어떻게 될까요? ● 도난 카드로 100만 원 플렉스? ‘수상한 결제’ AI가 잡는다! 이번에는 이상거래 탐지를 위한 인공지능의 학습 및 적발 과정을 알아보겠습니다. 아래 그림을 보면 인공지능이 과거 거래의 사기 패턴을 학습하는 ‘학습 단계’와 학습된 인공지능 모델로 새로 발생하는 거래의 사기 여부를 탐지하는 ‘탐지 단계’로 나눌 수 있습니다. 각각의 세부 단계를 알아볼까요? l 인공지능을 이용한 사기 거래 학습 및 탐지 과정 먼저, 학습 단계입니다. 학습 단계는 변수를 정의(생성)하고 준비한 학습 데이터로 인공지능 모델을 학습해 모델의 정확도를 평가..

IT Solutions/Big Data 2020.07.01 (2)

쓰러진 사람 발견하는 착한 인공지능 '시각 AI'

지난 시간의 언어 AI에 이어서 시각 AI와 데이터 AI 그리고 복합 AI의 사례에 대해 말씀드리겠습니다. ● 챗봇부터 음성봇까지! ‘언어 AI’가 나타났다 시각 AI는 각 산업 환경과 공공기관, 의료기관과 같이 다양한 환경에서 사람을 대신해서 이미지나 영상 등의 정보를 분석하고 추론하는 역할을 수행합니다. 이러한 시각 AI가 분석하는 정보의 유형은 크게 이미지와 영상으로 나눌 수 있습니다. 이 둘의 차이는 활용 목적이 특정 영역의 공간에 대한 분석(이미지)인지, 아니면 시간 흐름에 따른 해당 공간의 변화를 분석(동영상)하려는 목적인지에 따라 구분한 것입니다. 두 편에 걸쳐 유형별로 적용된 사례에 대해 살펴보겠습니다. 시각 AI - 이미지 시각 AI의 이미지 인식은 촬영된 이미지나 동영상의 특정 영역을 ..

IT Solutions/AI 2020.06.29

도난 카드로 100만 원 플렉스? ‘수상한 결제’ AI가 잡는다!

“주부 카드로 심야에 유흥업소에서 100만 원 이상 결제되면 도난 카드 이용 의심”“편의점에서 소액결제 후 30분 이내 고가 품목 구매 결제 시 분실 카드 이용 의심” 위의 사례들은 누구나 직관적으로 이해할 수 있는 사기 거래의 탐지 규칙입니다.그렇지만 실제 지능적인 사기 거래는 정상 거래보다 더 정상에 가까워 보이도록 위장하는 특성이 있습니다. 숙련된 조사자는 사기 거래에 숨은 패턴을 놓치지 않고 적발해내지만 아무리 경험 많은 조사자라 하더라도 한 사람이 모든 유형의 사기 패턴을 파악하기는 어렵습니다. 그렇다면 여러 명의 숙련된 조사자의 경험과 노하우를 모아서 반복해 사용할 수 있으면 좋지 않을까요? l 이상거래 탐지 시스템의 개념 짐작하듯이 과거에 조사자에게 적발된 사기 사례를 모아 인공지능에 학습시..

IT Solutions/Big Data 2020.06.22 (1)

멀티 클라우드 시대, 클라우드 서비스 '잘알'이 되려면?

지난해부터 전 세계적으로 창궐한 코로나바이러스로 인해 언택트 수요가 증가함에 따라 퍼블릭 클라우드 시장의 성장세는 매년 가파르게 상승하고 있으며, 포레스터 리서치는 글로벌 클라우드 시장 규모가 2020년에는 3,000억 달러에 이를 것으로 예상하고 있습니다. 엔터프라이즈의 클라우드 도입이 확대되면서 클라우드 관련 기술에 관한 관심도 높아지고 있고, 이에 발맞춰 매년 각 CSP(Cloud Service Provider)는 천문학적인 투자를 통해 새로운 기술과 서비스를 개발하고 자체 행사를 통해 공개하고 있습니다. 하지만 역설적이게도 이러한 CSP들의 신규 서비스 경쟁은 클라우드 환경에 새롭게 진입한 사용자들에게는 진입 장벽이 되고 있습니다. 클라우드의 편의성, 확장성, 혁신성 등 다양한 장점을 기대하고 도..

IT Solutions/Cloud 2020.06.16 (1)

챗봇부터 음성봇까지! ‘언어 AI’가 나타났다

대부분의 비즈니스에서 AI 도입을 고려하는 목적은 사람을 대신해서 인식하고 분류한 다양한 정보를 기반으로 신속하게 추론하고 예측해 새로운 비즈니스에 접목하거나 기존의 업무에 활용하는 것입니다. 대표적인 적용 형태는 다음과 같습니다.1) 음성과 언어 정보를 추론하는 언어 AI2) 영상과 이미지 정보를 토대로 추론하는 시각 AI3) 이미 확보된 정보를 분석하고 예측하는 데이터 AI4) 위 형태를 복합적으로 적용한 복합 AI 언어 AI는 학습을 통해서 문서나 텍스트, 그리고 음성 신호에 담긴 의도와 문맥을 추론하고 이해하는 것을 의미하며 이를 구성하는 요소기술로는 NLU, NLP, STT, Text Analytics 등이 있습니다. 주변에서 챗봇이나 음성봇 형태로 구현된 것을 주로 볼 수 있으며, 그 외에도 ..

IT Solutions/AI 2020.06.15

클라우드 도입 전 꼭 알아야 할 '클라우드 보안' ②

지난 편에 이어 이번 연재에서는 클라우드의 성공적인 전환을 위해 중요하게 생각해야 할 클라우드 보안 요소 세 가지 중 나머지 두 가지에 대해 알아보겠습니다. ● 전편 보기 2. 클라우드 보안의 시작과 끝은 계정 관리이다. 2019년 1월 웰스파고(Wells Fargo)와 캐피탈원(CapitalOne) 등이 발행한 대출 및 저당과 관련된 수만 건의 데이터가 유출되는 사고가 발생했습니다. 해당 건은 해킹이 아닌 관리자의 실수로 인해 계정 보안이 열리면서 데이터베이스 하나가 인터넷에 노출된 사례입니다. 1편에서 은행 예금과 개인금고 사례를 언급했듯이 클라우드 부적절한 계정 관리는 보이스피싱에 속아 개인은행 정보 모든 것을 노출하는 것과 같습니다. 사용자가 권한을 얻어 인가된 자원에 접근해 업무 수행을 하고 이..

IT Solutions/Cloud 2020.06.09

족집게 데이터가 '전교 1등' AI 만든다!

딥러닝 기반 알고리즘들은 충분한 양의 데이터로 학습한다면 좋은 성능을 낸다고 알려져 있습니다. 딥러닝 알고리즘은 이미지 분류, 객체 탐지, 영상 분할 등 여러 가지 분야에서 이미 사람보다 더욱 정확하고 빠르게 동작하고 있습니다. 이러한 딥러닝 알고리즘을 연구하고 개발하는 과정에서 딥러닝 알고리즘을 효과적으로 학습시키는 방법론에 관해서 연구가 많이 진행되었습니다. 더 많은 데이터로 학습한 딥러닝 모델에서 전달받은 정보를 활용해 학습하는 기법인 지식 증류(Knowledge Distillation). 다른 데이터들로 공부한 것을 토대로 효과적으로 학습하는 전이 학습(Transfer Learning). 이 외에도 여러 가지 방면의 연구가 많이 진행되었지만, 오늘 중점적으로 다룰 방법론은 능동 학습(Active ..

IT Solutions/AI 2020.06.08 (1)