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품질보증(QA: Software Testing)으로 기술을 완성하다! (2편)

2014.06.09 12:11

 

안녕하세요! LG CNS 대학생 기자단 백종수입니다.

지난 1편에서 테스팅 방법과 테스팅 체계에 대해 알아보았는데요. 오늘은 테스팅 체계를 통한 실질적으로 어떻게 제품과 서비스가 개선되는지 사례를 통해 살펴보겠습니다.


품질보증(QA: Software Testing)으로 기술을 완성하다! (1편) http://blog.lgcns.com/507

 

일반 기업뿐 아니라 공공기관에서도 품질검증 및 관리에 대한 관심이 높아지고 있고, 이를 통해 많은 문제점을 개선하고 있는데요. 서울시와 소방방재청의 사례를 살펴보겠습니다.


● 서울시: 공공정보 개방 및 공유 활성화를 위한 데이터 품질 관리


1) 추진 개요

서울시 보유 정보의 개방 및 공개를 위한 데이터 품질관리를 추진하고, 데이터 품질에 대한 개선 을 통해 서비스의 질을 높이고자 함


2) 현황 및 문제점

시스템 간 동일 의미를 나타내는 데이터의 구분이 어렵고, 데이터 표준의 부재로 서울시 정책 수립에 필요한 데이터를 통합하는 데 한계 발생


3) 주요 개선 내용

문제점을 정확히 파악하고, 해당 내용 위주로 단계적인 데이터 품질 관리 프로세스 확립

<데이터 품질 상세 프로세스. 출처: 한국 정보화 진흥원>


4) 시사점

정보 활용을 위한 데이터 품질관리는 필수적임


5) 추진성과

데이터 품질 향상과 데이터 품질 오류 발생률의 지속적인 감소


● 소방방재청: 소방 대상물 데이터 베이스(Data Base) 정비 및 표준화


1) 추진 개요

소방 대상물 데이터 베이스는 전반적인 품질 수준 점검이 미흡한 상황으로, 품질진단 및 개선 추진을 통해 데이터의 고품질화와 구축된 데이터의 활용을 증대하고자 함


2) 현황 및 문제점

표준코드 구축의 부재와 소방대상물 데이터의 표준화 부족


3) 주요 개선 내용

테스트를 통해 도메인, 용어, 코드 표준화 및 핵심 데이터의 오류 분석 및 데이터 정제

<소방대상물DB 데이터 보정 절차. 출처: 한국 정보화 진흥원>


4) 시사점

소방 대상물 데이터 베이스는 재난현장의 대응 시간 단축 및 국민의 소중한 생명과 재산을 보호하는 데 있어 핵심이므로 데이터의 일관성 및 표준화를 기반으로 품질진단 및 개선


5) 추진성과

소방 대상물 데이터 베이스의 데이터 신뢰도 향상 및 지속적 품질검증 기반 확보


위의 두 가지 공공분야 사례를 통해 품질검증(QA) 성과를 알아보았는데요. 최근 금융권, 임베디드(자동차, 철도) 계열, 그리고 원자력 발전소의 소프트웨어 담당 업체 등 많은 기업에서 품질보증(QA)의 중요성을 더욱 인지하고 있는데요. 오류를 발견하지 못한 채 유통될 경우 인명 및 재산에 상당한 피해가 발생할 수 있기 때문이죠. 그래서 이전에는 제품의 설계 및 구현이 완료된 이후에 품질보증 테스트를 거쳤지만, 요즘은 대부분의 기업이 프로젝트의 초기 단계라 할 수 있는 요구 분석 단계에서부터 품질보증 테스트를 설계하는 추세입니다. 이에 따라 발생 가능한 버그를 최소화할 수 있으며 프로젝트 진행에서도 효율성을 높일 수 있죠. 이런 추세 속에서 품질보증(QA)에 특화된 팀이나 센터를 설립하는 기업들도 지속적으로 늘어나고 있습니다.


이제는 새롭고 혁신적인 기능만큼이나 제품의 완성도가 제품의 질을 결정하는 중요한 요소로 자리 잡고 있는데요. 완성도 높은 제품은 기업에 대한 신뢰뿐 아니라 생산 효율성도 높이기 때문이죠. 앞으로도 품질보증 분야가 지속적으로 발전, 확대해 나가길 기대합니다.




Posted by IT로 만드는 새로운 미래를 열어갑니다 LG CNS

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  1. BlogIcon 세류 2014.11.06 23:46  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    글 모셔갑니다~^^~

  2. BlogIcon 세류 2014.11.06 23:46  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

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